Una vez hayas realizado la compra de cualquiera de nuestros productos se da por entendido que el cliente acepta los términos, condiciones y políticas de entrega especificados a continuación:
Los tiempos de entrega comienzan a partir de la confirmación de la compra, es decir, una vez confirmado el pago vía webpay o transferencia.
RETIROS EN TIENDA – CASA MATRIZ
MANUEL ANTONIO TOCORNAL 1754, SANTIAGO.
| DÍA | HORA DE COMPRA | PLAZO DE ENTREGA |
| LUNES A JUEVES | HASTA LAS 12:00 HRS | MISMO DÍA ENTRE 16:00 Y 17:00 HRS |
| LUNES A JUEVES | ENTRE 12:00 Y 17:00 HRS | 1 DÍA HÁBIL DESDE 10:00 A 13:30 HRS Y 14:30 A 15:30 HRS |
| VIERNES | DESDE LAS 15:30 | PODRÁ RETIRAR EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL (LUNES) DESDE 10:00 A 13:30 HRS Y 14:30 A 15:30 HRS |
CONSIDERACIONES
En Galf Electrónica no atendemos en horario de colación, el cual corresponde desde 13:30 a 14:30.
Agradecemos su comprensión.
DESPACHO A DOMICILIO
| COURIER | COMUNA DESPACHO | DÍA | HORA DE COMPRA | PLAZO DE ENTREGA |
| Bluexpress | REGIÓN METROPOLITANA Y OTRAS REGIONES | LUNES A VIERNES | HASTA LAS 12:00 HRS | REGIÓN METROPOLITANA 1 A 2 DÍAS HÁBILES OTRAS REGIONES 1 A 5 DÍAS HÁBILES |
| STARKEN | REGIÓN METROPOLITANA Y OTRAS REGIONES | LUNES A VIERNES | HASTA LAS 13:00 HRS | REGIÓN METROPOLITANA 1 A 2 DÍAS HÁBILES OTRAS REGIONES 2 A 3 DÍAS HÁBILES |
| IMPORTANTE:Las compras recibidas luego del horario de corte serán enviadas al día hábil siguiente | ||||
| ECOURRIER Adjuntamos la tabla de tiempos de Ecourrier. |
-LAS COMPRAS RECIBIDAS EL DÍA VIERNES DESPUÉS DE LAS 11:30 HRS SERÁN ENVIADAS EL PRÓXIMO DÍA HÁBIL (LUNES).
-EL PLAZO DE ENTREGA EMPIEZA A CURSAR UNA VEZ QUE EL COURIER RETIRA LA ORDEN EN NUESTRA CASA MATRIZ Y NO DESDE EL MOMENTO DE LA COMPRA.
-EL MONTO DEL ENVÍO SE CALCULA CON BASE EN EL TARIFICADOR VIGENTE POR CADA COURIER, DE ACUERDO CON EL PESO , MEDIDA Y LA COMUNA DE ENTREGA DEL PEDIDO.
-PLAZOS DE ENTREGA EN REGIONES PUEDE VARIAR DEPENDIENDO LA LEJANÍA Y EL COURIER, UNA VEZ REALIZADA LA COMPRA ELLOS LE INFORMARAN A TRAVÉS DE UN TRACKING NUMBER CUANDO LLEGARA SU PEDIDO.
ENVÍO A SUCURSALES
Para realizar un envío a sucursal vía starken de debe indicar el nombre de esta sucursal ej: «sucursal sendero», de indicar dirección se entenderá como dirección personal del comprador; al no ser correcta la información proporcionada por el comprador en estos casos, de fallar el envío se entenderá que este ya fue realizado y el costo de este se perderá por consecuencia de esta acción por parte del comprador.
SEGUIMIENTO DE LA COMPRA
Una vez que usted realiza su compra a través de nuestra página web, recibirá un correo
Electrónico con la información de seguimiento de su orden, este se actualizará de forma automática según la etapa en la que se encuentre.
CONSIDERACIONES
Le agradecemos llenar correctamente los campos solicitados para su despacho a domicilio (Comuna, Dirección y Número, Depto u Oficina) ya que Galf Electrónica no se hace responsable por información entregada erróneamente y que esto pueda ocasionar inconvenientes en su entrega.
